+165 نموذج اسئلة لخدمة العملاء (استبيان رضا العملاء) pdf-word-doc للتنزيل مجانا
من النماذج الجاهزة التي لا غنى عنها البنوك، الفنادق أو المطاعم، المستشفيات أو شركة فودافون نموذج اسئلة لخدمة العملاء word, doc, pdf مكتوب بالإنجليزية أو بالعربيةلتقييممنتج غذائي، لأنه يعد بمثابة استبيان أو استطلاع رأي رضا العملاء عن جودة الخدمة المقدمة.
ما هي أسئلة استبيان رضا العملاء عن جودة الخدمة؟
هي عبارة عن استمارة أسئلة شخصية أو عامة وملخص اختبارات كتقرير بهدف تقييم موظف خدمة العملاء في الكثير من الأماكن التي سيتم عرضها في الآتي:
- البنوك: لقياس أثر ومدى وآراء العميل حول الخدمات المصرفية في بنك الراجحي وسورية والمهجر الخاصة بالتمويل والقروض.
- الشركات: مثل شركة المياه والكهرباء واتصالات وارامكو وغيرهم، لتقييم حوكمة تلك الشركات.
- الفنادق: عبارة عن استبيان جاهز أو مغلق لتقييم فندق.
- المستشفيات: سواء الحكومية أو العيادات الخارجية، ويعد استبيان طبي وطريقة لقياس رضا تجربة المرضي والموظفين وزارة الصحة عن الخدمات الصحية والتأمين الصحي حول الحالة الصحية للمريض.
- المطاعم: تعد استمارة لتقييم الطعام والوجبات الغذائية السريعة المقدمة من مطعم ماكدونالدز أو البيك أو تشيليز.
نماذج أسئلة جاهزة لخدمة العملاء عن تقييم منتج للتنزيل مجانا
هدفه تقييم منتج جديد حتى لو كان للتخسيس أو لزيادة الوزن أو عن المكملات الغذائية أو المنتجات الاجتماعية والوطنية مثل المراعي والألبان وكوفي أو الملابس لدراسة السوق من أجل الحصول على رسائل شكرًا من العملاء بالصور “من هنا“.
